Se você vende na Shopee e utiliza um ERP para administrar sua operação, integrar os dois sistemas pode facilitar bastante a rotina de gestão.
A integração entre Olist e Shopee permite centralizar diferentes informações da operação, incluindo produtos, pedidos, estoque e preços.
De acordo com a Central de Ajuda oficial da Olist, a integração foi desenvolvida para permitir a importação de pedidos e produtos, além da sincronização de produtos e estoque. O recurso está disponível para todos os planos Olist.
Neste guia, você vai aprender como integrar o Olist com a Shopee, quais recursos estão disponíveis, como configurar a integração e quais cuidados observar durante o processo.
E, se você está pensando em contratar o Olist para organizar sua operação, também vale conferir o cupom Olist JeffersonDias: JEFFERSONDIAS, conforme as condições promocionais vigentes.
O que é a integração Olist com a Shopee?
A integração conecta sua conta da Shopee ao ERP Olist.
Com isso, informações importantes podem ser movimentadas entre as plataformas .
Entre os principais recursos disponíveis estão:
- Receber pedidos;
- Enviar produtos;
- Enviar estoque;
- Enviar preços;
- Sincronizar situações dos pedidos;
- Utilizar OMS.
Esses recursos são apresentados pela própria Olist em sua documentação oficial de integração.
Na prática, o ERP pode funcionar como uma central para administrar a operação da Shopee.
O que é possível fazer com a integração?
A integração Olist + Shopee possui diferentes funcionalidades.
Receber pedidos
Os pedidos realizados na Shopee podem ser importados para o ERP.
Também é possível habilitar a sincronização automática de pedidos utilizando o recurso de OMS.
Enviar produtos
O ERP permite enviar informações dos produtos para a Shopee.
Isso pode facilitar a criação e atualização dos anúncios.
Sincronizar estoque
O estoque atual dos produtos pode ser enviado para a Shopee.
Esse recurso é especialmente importante para quem vende em mais de um canal.
Enviar preços
Os preços dos produtos também podem ser enviados para a Shopee.
A integração permite trabalhar tanto com preço de venda quanto com preço promocional, quando preenchido.
Sincronizar pedidos
A situação dos pedidos também pode ser sincronizada entre os sistemas.
Isso ajuda a manter o acompanhamento da operação centralizado.
Como integrar Olist com a Shopee?
O processo começa dentro do próprio ERP.
Segundo a documentação oficial da Olist, o passo a passo é:
1. Acesse as integrações
Dentro do ERP, acesse:
Menu → Início → Integrações
2. Adicione uma nova integração
Clique em Adicionar integração.
Depois, procure por Shopee e clique em Instalar.
3. Conecte sua conta Shopee
Depois da instalação, clique no botão Conectar com Shopee.
Você será direcionado para a Shopee para autorizar o aplicativo.
4. Autorize o aplicativo
Conclua a autorização solicitada pela plataforma.
5. Retorne ao ERP
Depois da autorização, a página será redirecionada para o ERP.
Faça login na conta desejada.
Essas são as etapas indicadas atualmente pela documentação oficial da Olist.
Como configurar a integração Shopee no Olist?
Depois de instalar a integração, é necessário configurar os parâmetros de acordo com a operação.
A área de configuração possui diferentes abas e opções.
Uma das principais é a aba Pedidos.
Configuração da aba Pedidos
Na aba Pedidos, você pode definir regras relacionadas ao recebimento e tratamento dos pedidos da Shopee.
Entre as configurações disponíveis estão:
- Importação do valor do frete;
- Formatação do nome dos contatos;
- Tratamento de endereços;
- Complementação de endereço através do CEP;
- Sincronização automática de pedidos;
- Tratamento de moedas como desconto;
- Configuração do intermediador.
Essas configurações devem ser ajustadas de acordo com o fluxo utilizado pela empresa.
Como importar pedidos da Shopee automaticamente?
O Olist permite ativar a sincronização automática de pedidos.
Com essa configuração habilitada, os pedidos criados no marketplace podem ser importados automaticamente para o ERP utilizando o recurso de OMS.
Isso é importante principalmente para operações que possuem um volume maior de pedidos.
Em vez de depender de processos manuais, o vendedor pode configurar o ERP para receber os pedidos automaticamente.
Quais informações de produtos são importadas da Shopee?
A integração trabalha com diversas informações relacionadas aos produtos.
Entre os campos importados estão:
- SKU;
- GTIN;
- Descrição;
- Descrição complementar;
- Peso bruto;
- Peso líquido;
- Preço de venda;
- Marca;
- Estoque atual;
- Altura da embalagem;
- Largura da embalagem;
- Comprimento da embalagem;
- Imagens;
- Variações.
Isso permite que o cadastro de produtos seja utilizado de forma integrada entre os sistemas.
Quais informações o Olist envia para a Shopee?
Além de importar informações, o ERP também pode enviar dados para a Shopee.
Entre eles estão:
- Descrição;
- SKU;
- GTIN;
- Preço de venda;
- Preço promocional;
- Peso bruto;
- Peso líquido;
- Descrição complementar;
- Estoque;
- Categoria;
- Imagens;
- Variações;
- Atributos;
- Dimensões da embalagem.
Por isso, é importante manter o cadastro dos produtos corretamente preenchido dentro do ERP.
O que é SKU e por que ele é importante na integração?
O SKU é um código utilizado para identificar produtos dentro da operação.
Em uma integração de marketplace, a organização dos SKUs é muito importante.
Imagine uma loja com centenas de produtos.
Se os códigos estiverem desorganizados, pode ser mais difícil identificar corretamente:
- Produto;
- Variação;
- Estoque;
- Pedido;
- Anúncio.
Por isso, antes de integrar a Shopee ao Olist, é recomendável revisar a estrutura dos SKUs.
Como configurar o estoque da Shopee no Olist?
O estoque é um dos pontos mais importantes de qualquer integração com marketplace.
O Olist permite enviar o estoque atual dos produtos para a Shopee.
Isso ajuda a manter a disponibilidade dos anúncios alinhada com o estoque administrado no ERP.
Para quem também vende em outros canais, esse recurso pode ser ainda mais importante.
Por exemplo:
Olist
↓
Shopee
Mercado Livre
Amazon
Loja virtual
Nesse cenário, o ERP pode funcionar como uma central de gerenciamento.
Como enviar preços do Olist para a Shopee?
A integração também permite enviar preços para a Shopee.
A documentação informa que podem ser enviados o preço de venda ou o preço promocional, caso esteja preenchido.
Isso facilita a manutenção dos valores dos produtos.
Porém, antes de realizar alterações em massa, é importante conferir as configurações da operação para evitar alterações de preço não planejadas.
Integração Olist + Shopee e dados fiscais
Outro ponto importante é a configuração dos dados fiscais.
O Olist possui uma seção específica para definir como os dados das NF-e serão enviados para a plataforma.
É possível configurar o envio:
Automaticamente após autorização da NF-e
ou
Manualmente.
No modo automático, quando a nota fiscal é autorizada pela Sefaz, os dados são enviados automaticamente conforme a configuração.
A documentação também informa algumas modalidades de envio para as quais os dados das NF-e não são enviados à Shopee devido às limitações dessas formas de envio.
Intermediador Shopee no Olist
Durante a configuração fiscal, é necessário adicionar o intermediador da venda.
A documentação oficial da Olist informa:
Nome: Shopee
CNPJ: 35.635.824/0001-12
A própria Olist destaca que o nome e o CNPJ do intermediador são informações exigidas pela Sefaz no XML da Nota Fiscal.
Como essa é uma configuração fiscal, é importante que a empresa também valide seus procedimentos com o responsável contábil ou fiscal.
Como funciona o Fulfillment da Shopee no Olist?
A Shopee possui uma modalidade de Fulfillment, na qual a própria Shopee armazena os produtos e realiza parte da operação logística.
O Olist possui uma aba específica para configuração desse recurso.
Para habilitar:
Início → Integrações → Shopee → Gerenciar → Fulfillment
Depois das configurações, é necessário salvar.
A documentação informa ainda que, com o Fulfillment habilitado, as notas fiscais são importadas automaticamente.
Como criar um depósito exclusivo para o Fulfillment Shopee?
Para organizar corretamente o estoque do Fulfillment, o Olist permite criar um depósito exclusivo.
O caminho indicado é:
Menu → Configurações → Suprimentos → Depósitos de estoque → Incluir depósito
Depois, você pode configurar:
- Descrição do depósito;
- Tipo exclusivo para um canal;
- CNPJ do depósito de Fulfillment;
- Transferências de estoque;
- Desconsideração do saldo para outras integrações.
Uma sugestão de identificação é:
Fulfillment Shopee
Isso facilita a diferenciação desse estoque em relação aos demais depósitos.
Como enviar dados fiscais dos produtos para a Shopee?
O ERP também permite enviar informações fiscais cadastradas nos produtos.
O caminho indicado pela Olist é:
Menu lateral → Cadastros → Produtos
Depois, selecione os produtos desejados e utilize a opção:
Enviar dados fiscais para o e-commerce
Entre as informações que podem ser enviadas estão:
- CEST;
- CFOP;
- CSOSN;
- NCM;
- Origem;
- Unidade;
- XML das notas.
A documentação informa que esses dados são enviados no envio dos anúncios quando é identificada a utilização do faturador da Shopee.
Como configurar atributos dos produtos?
Os atributos são importantes para que os produtos sejam corretamente estruturados dentro do marketplace.
No Olist, a configuração pode ser realizada em:
Configurações → Cadastros → Configurações de Atributos de Produtos
Depois:
- Clique em Incluir atributo;
- Informe o nome do atributo;
- Selecione o campo equivalente no produto;
- Salve.
Como mapear atributos do Olist com a Shopee?
Depois de cadastrar os atributos, é possível realizar o mapeamento diretamente no produto.
Acesse:
Cadastros → Produtos
Selecione o produto desejado.
Depois:
Ficha Técnica → Atributos
Informe o atributo correspondente e preencha o valor.
A Olist informa que o envio do produto ao e-commerce somente ocorrerá quando o campo de atributo estiver preenchido. Caso contrário, poderá ser apresentada uma mensagem de erro.
Como pausar anúncios da Shopee pelo Olist?
O Olist também possui recurso para pausar e ativar anúncios.
Isso pode ser útil em situações como:
- Ausência temporária;
- Falta de estoque;
- Pausa operacional;
- Ajustes na loja.
A própria documentação da integração direciona para o procedimento específico de pausa e ativação dos anúncios.
Shopee Envios e Logística do Vendedor
A integração também possui configurações relacionadas às modalidades logísticas.
Para Shopee Envios, a Olist disponibiliza uma configuração específica.
Também existe documentação para configurar a Logística do Vendedor Shopee dentro do ERP.
Isso é importante porque diferentes operações podem utilizar diferentes formas de envio.
Quais planos Olist permitem integração com a Shopee?
Uma informação importante para quem está pesquisando sobre a integração:
A integração com a Shopee está disponível para todos os planos Olist.
Isso significa que o vendedor não precisa necessariamente contratar um plano específico apenas para ter acesso à integração.
A escolha do plano deve considerar os demais recursos e necessidades da operação.
Vale a pena integrar Olist com Shopee?
Para quem vende na Shopee e precisa organizar a operação, a integração pode trazer ganhos de centralização.
Entre os principais benefícios estão:
- Centralização dos pedidos;
- Controle de estoque;
- Atualização de preços;
- Gestão de produtos;
- Sincronização de pedidos;
- Recursos de OMS;
- Integração fiscal;
- Configuração de Fulfillment;
- Gestão de atributos.
Esses recursos são apresentados na documentação oficial da Olist.
Quanto maior for a operação, mais importante tende a ser a organização desses processos.
Cupom Olist JeffersonDias
Se você chegou a este artigo procurando como integrar Olist com Shopee e está pensando em contratar o ERP, também pode conferir o:
Cupom Olist: JEFFERSONDIAS
O código divulgado pela Digital Vale Company é:
JEFFERSONDIAS
As condições promocionais podem variar de acordo com a campanha vigente.
Por isso, antes de finalizar a contratação, confirme se o cupom está ativo e qual benefício está sendo aplicado.
Olist ou gestão manual da Shopee?
Uma operação pequena pode começar utilizando diretamente as ferramentas da Shopee.
Porém, conforme o número de produtos, pedidos e canais aumenta, a gestão manual pode se tornar mais trabalhosa.
Com o ERP, a empresa pode centralizar processos como:
Produto → Estoque → Pedido → Nota Fiscal → Expedição
E isso pode facilitar a organização da operação.
Checklist antes de integrar Olist com Shopee
Antes de iniciar a integração, confira:
Produtos
- SKUs organizados;
- Categorias corretas;
- Imagens;
- Variações;
- Atributos.
Estoque
- Quantidades corretas;
- Depósitos configurados;
- Estoques de Fulfillment separados quando necessário.
Fiscal
- Dados fiscais preenchidos;
- Natureza de operação configurada;
- Intermediador configurado;
- Dados da empresa revisados.
Pedidos
- Importação automática configurada;
- OMS avaliado;
- Frete configurado;
- Endereços configurados.
Logística
- Shopee Envios;
- Logística do Vendedor;
- Fulfillment, quando utilizado.
Essa revisão pode ajudar a evitar erros durante a implantação.
Perguntas frequentes
O Olist integra com a Shopee?
Sim. A integração permite importar pedidos e produtos e sincronizar produtos e estoque.
A integração Shopee está disponível em todos os planos Olist?
Sim. A documentação oficial informa que a integração está disponível para todos os planos Olist.
O Olist envia estoque para a Shopee?
Sim. O envio de estoque está entre os recursos disponíveis na integração.
O Olist importa pedidos da Shopee?
Sim. Os pedidos podem ser recebidos pelo ERP e existe opção de sincronização automática utilizando OMS.
O Olist envia preços para a Shopee?
Sim. A integração permite enviar preço de venda ou preço promocional quando preenchido.
É possível integrar o Fulfillment da Shopee ao Olist?
Sim. O Olist possui uma configuração específica para o Fulfillment da Shopee.
Posso criar um estoque exclusivo para o Fulfillment Shopee?
Sim. O Olist permite criar um depósito exclusivo para um canal de venda e configurar o CNPJ do depósito de Fulfillment.
Qual é o cupom Olist JeffersonDias?
O código divulgado é:
JEFFERSONDIAS
A aplicação e o benefício devem ser confirmados conforme a promoção vigente.
Conclusão
A integração entre Olist e Shopee permite centralizar uma série de processos importantes para quem vende no marketplace.
A documentação oficial da Olist apresenta recursos para pedidos, produtos, estoque, preços, sincronização de situações, OMS, dados fiscais, Fulfillment, atributos e logística.
O processo de instalação começa em:
Início → Integrações → Adicionar integração → Shopee
Depois, basta conectar sua conta Shopee, autorizar o aplicativo e concluir a configuração no ERP.
Para quem possui uma operação pequena, a integração pode ajudar na organização desde o início. Para operações maiores, ela pode ser ainda mais relevante para reduzir processos manuais e centralizar informações.
E se você está avaliando o Olist para sua operação na Shopee, confira também o:
Cupom Olist JeffersonDias — JEFFERSONDIAS
Verifique as condições promocionais disponíveis antes da contratação.
